Lược sử tóm tắt về BonziBuddy, Phần mềm độc hại thân thiện nhất trên Internet
Nếu bạn có một chiếc máy tính vào đầu những năm 2000 và không có nhiều thông tin chung (hoặc phần mềm chống vi-rút phù hợp), bạn có thể đã kết thúc với một con vượn màu tím được cho là hữu ích có tên BonziBuddy đang chen chúc trên màn hình của bạn. Anh ấy có thể nói chuyện, kể chuyện cười, “hát” và thường làm bạn khó chịu. Anh ấy hứa sẽ giúp bạn sử dụng internet, nhưng chủ yếu là anh ấy cản đường.
Nếu bạn không quen thuộc với BonziBuddy, điều đó có thể nghe khá kỳ lạ đối với bạn… nhưng câu chuyện đằng sau di tích kỳ lạ của loài Aughts thậm chí còn xa lạ hơn chính con khỉ.
Những con khỉ màu tím đến từ đâu?
Trong thế giới ngày nay, trợ lý ảo dường như bình thường. Alexa, Siri, Google và thậm chí là Cortana là những cái tên quen thuộc và chúng tôi chấp nhận ý kiến rằng một giọng nói nghe có vẻ mơ hồ của con người có thể giúp chúng tôi thực hiện các công việc thường ngày. Điều đó ít nhất cũng có ý nghĩa đối với chúng tôi bây giờ, nhưng ai trong tâm trí họ sẽ nghĩ rằng bạn muốnkhỉ hoạt hình màu tím để giúp bạn sử dụng Internet vào năm 1999?
Để trả lời câu hỏi đó, chúng ta phải quay lại tìm một gương mặt quen thuộc khác trong quá khứ: Clippy. Là một phần của bản phát hành Office 97, Microsoft đã giới thiệu Office Assistant, một nhân vật hoạt hình sẽ bật lên để giúp bạn thực hiện mọi việc như khi làm việc. Giao diện mặc định cho Trợ lý văn phòng là Clippit (thường được viết tắt là Clippy), một chiếc kẹp giấy có hình mắt mèo và có xu hướng làm phiền bạn ngay khi bạn bắt đầu làm việc trên tài liệu.
Microsoft đã thiết kế tính năng trợ lý này sau khi “hiểu lầm một cách thảm hại” một nghiên cứu của Đại học Stanford đã quan sát thấy con người phản ứng về mặt cảm xúc với máy tính giống như cách họ phản ứng với con người. Theo suy nghĩ của tập thể Microsoft, điều này có nghĩa là họ nên bắt đầu đưa khuôn mặt và giọng nói lên màn hình của mình, vì vậy mọi người sẽ thích sử dụng máy tính của họ hơn. Nó không hoạt động chính xác.
Clippy được xây dựng trên một công nghệ có tên là Microsoft Agent. Bản thân tác nhân được tạo ra từ đoạn mã được giới thiệu lần đầu tiên trong Microsoft Bob (để cho bạn biết cái hố thỏ có ý tưởng tồi tệ này đã đi sâu đến mức nào). Microsoft Agent cho phép các nhà phát triển bên thứ ba thêm trợ lý của riêng họ vào ứng dụng của họ. Những trợ lý này có thể nói chuyện, trả lời lệnh thoại và thực hiện các tác vụ thay mặt người dùng. Công ty thậm chí còn tạo ra bốn nhân vật mặc định mà các nhà phát triển có thể lựa chọn: Merlin the Wizard, Robby the Robot, Genie the Genie và Peedy the Parrot. Nhóm Microsoft Office đã quyết định tạo đặc điểm riêng của họ khi họ tạo Clippy, thay vì sử dụng một trong các giá trị mặc định. Microsoft cũng tạo ra mộttách rời dựa trên biểu tượng trợ giúp để hướng dẫn bạn qua quá trình cài đặt Windows XP.
Trong khi Microsoft không bao giờ sử dụng bất kỳ ký tự chung nào của nó trong nội bộ, Peedy the Parrot sẽ tìm thấy một ngôi nhà bên ngoài công ty. Nhà phát triển bên thứ ba BONZI Software đã sử dụng Peedy làm phiên bản đầu tiên của chương trình trợ giúp độc lập “BonziBUDDY”. Microsoft đã dự định kết hợp các trợ lý này với các chương trình khác, nhưng trợ lý của Bonzi được thiết kế để trợ giúp mọi thứ. Nó sẽ luôn nằm trên máy tính để bàn của bạn, thỉnh thoảng nói chuyện với bạn và bạn có thể yêu cầu nó làm những việc như… à, thành thật mà nói, nó không hữu ích lắm, nhưng chắc chắn là rất vui khi nghe nó nói.
Sau một vài lần lặp lại chương trình, Bonzi quyết định rằng họ không muốn chỉ sử dụng ký tự chung chung mà bất kỳ ai cũng có thể sử dụng. Công ty đã tạo ra một nhân vật hoạt hình của riêng họ, bằng cách nào đó còn im lặng hơn một con vẹt xanh biết nói: một con khỉ màu tím biết nói. Trong khi bất kỳ nhà phát triển nào cũng có thể đưa Peedy vào các chương trình của họ, chỉ có Bonzi mới có con khỉ thương hiệu của họ. Nhìn lại, chắc chắn rằng việc tạo ra một trợ lý vượn màu tím từ toàn bộ vải không có ý nghĩa gì, nhưng có lẽ tội lỗi lớn nhất của Bonzi (dù sao cho đến nay trong câu chuyện), đó là làm lại những quyết định tồi tệ của Microsoft.
Bonzi, Hãy nói cho tôi một trò đùa
BonziBuddy về cơ bản có thể là một phiên bản tồi tệ hơn của Clippy, nhưng nó có một thứ mà Clippy không có: Nó không bị ràng buộc với phần mềm văn phòng. Hoặc bất kỳ ứng dụng nào cho vấn đề đó. Điều này có nghĩa là bất kỳ ai từ tám tuổi đến bà của chúng đều có thể tải xuống "chú khỉ tím dễ thương" và chơi với nó chỉ để giải trí. BonziBuddy miễn phí, vì vậy việc tải xuống dường như không có hại gì. Đây cũng là cách nhiều người trẻ học được cách không tải xuống mọi thứ chỉ vì chúng miễn phí.
Công cụ giọng nói của Bonzi (một phần của bộ Microsoft Agent), là một tính năng mới rất lớn vào thời điểm nó được phát hành vào năm 1999. Mặc dù công cụ tổng hợp giọng nói đã tồn tại rất lâu trước đó, nhưng hầu hết mọi người không có cách thân thiện với người dùng để chơi với chúng. Bonzi thỉnh thoảng lên tiếng để chia sẻ một câu chuyện cười khập khiễng hoặc hát một bài hát bằng một giọng robot buồn nôn, nhưng anh ấy nói chuyện rất hài hước. Bạn cũng có thể khiến Bonzi nói bất cứ điều gì bạn muốn với tính năng chuyển văn bản thành giọng nói của nó. Bất kỳ ai đã xem hoạt hình Flash vào những năm đầu đều biết bạn có thể có bao nhiêu niềm vui với bộ tổng hợp giọng nói ban đầu mà bạn điều khiển.
Ngoài sự mới lạ, Bonzi tuyên bố cung cấp nhiều tính năng thiết thực hơn. Bạn có thể sử dụng lịch tích hợp để theo dõi các sự kiện của mình. Bạn có thể đồng bộ hóa email POP3 của mình để Bonzi có thể đọc tin nhắn của bạn cho bạn. Đó ... là về nó. Bạn có thể mở một hộp để nhập cụm từ tìm kiếm hoặc địa chỉ trang web và Bonzi sẽ chuyển nó vào trình duyệt của bạn, nhưng điều đó thậm chí còn phức tạp hơn là chỉ mở trực tiếp trình duyệt của bạn. Cuối cùng, BonziBuddy hữu ích như một món đồ chơi hơn là một chương trình năng suất thực sự. Bonzi cũng có một thói quen khó chịu là đu dây ngẫu nhiên trên một cây nho xanh từ bên này sang bên kia máy tính của bạn, điều này cản trở bất cứ việc gì bạn đang làm. Bonzi là một người trình diễn và anh ấy sẽ không bị khuất phục bởi các bảng tính của bạn.
BonziBuddy cũng sẽ quảng cáo các chương trình khác của Bonzi Software, thường sử dụng các cửa sổ bật lên lừa đảo trông giống như cảnh báo chính thức của Windows. Chúng bao gồm bản hit phần mềm gốc của Bonzi Software, một ứng dụng email thoại. Ứng dụng này cho phép bạn ghi lại âm thanh và đính kèm hình ảnh vào email. Không, nó không phải là một cuộc cách mạng vào những năm 90 như bây giờ, nhưng nó đã thành công ở mức độ nhẹ đối với công ty. Họ cũng cung cấp Internet Alert 99, một bức tường lửa được tôn vinh và Internet Boost, tuyên bố sẽ tăng tốc độ internet của bạn bằng cách điều chỉnh “các thông số cấu hình khác nhau được sử dụng bởi ngăn xếp Microsoft TCP / IP.” Tuyên bố này tốt nhất là đáng ngờ. Đó cũng là thời điểm bắt đầu BonziBuddy bắt đầu kiếm được nhãn phần mềm độc hại mà nó có ngày nay.
The People vs. BonziBuddy
Bonzi Software, công ty đứng sau người bạn của bạn, đã phải đối mặt với một số vấn đề pháp lý riêng biệt trong thời gian từ năm 1999 đến năm 2004, khi BonziBuddy cuối cùng đã bị ngừng hoạt động. Năm 2002, công ty đã phải đối mặt với một vụ kiện tập thể về việc sử dụng các quảng cáo lừa đảo. Khi họ ổn định vào năm 2003, Bonzi đồng ý ngừng sử dụng các nút “X” giả không thực sự đóng quảng cáo và buộc phải dán nhãn rõ ràng các cửa sổ bật lên của họ là quảng cáo. Họ cũng phải trả hơn 170.000 đô la tiền pháp lý.
Riêng vào năm 2004, Bonzi Software đã bị buộc phải nộp phạt 75.000 đô la cho FTC vì vi phạm Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng. Bất cứ khi nào BonziBuddy ra mắt, nó đều nhắc nhở người dùng đăng ký trực tuyến (giống như mọi ứng dụng đã làm trong những ngày đó). Trên biểu mẫu đăng ký này, BonziBuddy đã hỏi tên, địa chỉ và tuổi của người dùng. Vì một con vượn hoạt hình hấp dẫn đối với trẻ em, nên đôi khi trẻ em sẽ tải xuống ứng dụng và không biết cách nào tốt hơn, hãy điền vào mẫu đăng ký. Điều này dẫn đến việc Bonzi thu thập thông tin cá nhân về trẻ em mà không có sự đồng ý của cha mẹ.
Ngoài các vấn đề pháp lý, BonziBuddy trở nên khó chịu hơn trong nỗ lực kiếm tiền từ cơ sở người dùng của họ. Trong những năm tồn tại sau này, BonziBuddy sẽ cài đặt các thanh công cụ trong Internet Explorer, đặt lại trang chủ trình duyệt của bạn thành Bonzi.com và thậm chí theo dõi số liệu thống kê về việc sử dụng Internet của bạn. Cho dù Bonzi có ý định sử dụng các chiến thuật giả mạo phần mềm độc hại ngay từ đầu hay nếu họ chỉ tuyệt vọng vì những rắc rối tài chính, kết quả là như nhau. BonziBuddy không còn ở đây để kể chuyện cười và hát cho bạn nghe nữa. Nó ở đây để vặn máy tính của bạn và phân phát quảng cáo cho bạn.
Nhìn lại, mặc dù BonziBuddy có thể là một ứng dụng tồi tệ, nhưng nó có sức hấp dẫn của nó. Những trò đùa ngớ ngẩn, giọng nói lố bịch và những hình ảnh động trên đầu của anh ấy thật khó chịu khi bạn không thể loại bỏ chúng, nhưng ít nhất chúng cũng tạo cho anh ấy một số tính cách. Đó là nhiều hơn những gì bạn có thể nói đối với hầu hết những thứ phân phát cho bạn quảng cáo bật lên hoặc cài đặt thanh công cụ trên máy của bạn.
Nếu bạn muốn chơi với người bạn khỉ cũ của mình một lần nữa, những người hâm mộ BonziBuddy đã tạo bản sao của trang Bonzi gốc, cũng như liên kết tải xuống để tải Bonzi trên máy tính của bạn. Vì các máy chủ chạy quảng cáo và theo dõi dữ liệu đã ngừng hoạt động từ lâu, BonziBuddy sẽ không còn là mối đe dọa nữa. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn khuyên bạn nên sử dụng một máy ảo để ngăn chặn anh ta nếu bạn thực sự nghĩ rằng việc cố ý tải xuống phần mềm độc hại hoạt hình là một cách sử dụng tốt thời gian của bạn.